KZDRONE.COM / 2026
KVKK Aydınlatma Metni
KZ Drone olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebileceği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz hukuka uygun, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, KZ Drone tarafından işletilen kzdrone.com internet sitesi, WhatsApp iletişim kanalları ve teknik servis süreçleri kapsamında elde edilebilecek kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kzdrone.com internet sitesi ve KZ Drone hizmetleri çerçevesinde işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu KZ Drone‘dur.
Mehterçeşme Mahallesi,
1945. Sokak No:53/A,
34515 Esenyurt / İstanbul,
İnnovia 2 B4 Blok
Telefon:
0539 654 48 82
Web:
kzdrone.com
İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri
KZ Drone ile olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.
Kimlik Bilgileri
Hizmet veya başvuru sürecinde gerekli olması halinde ad, soyad gibi bilgiler.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, WhatsApp iletişim bilgileri ve tarafınızca sağlanan diğer iletişim bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri
Teknik servis talebi, cihaz modeli, servis süreci, müşteri talebi, şikâyet ve iletişim kayıtları.
Görsel Bilgiler
Teknik servis değerlendirmesi amacıyla tarafınızca gönderilen drone, cihaz veya hasar fotoğrafları.
İşlem Güvenliği
IP adresi, tarayıcı, cihaz türü, erişim ve güvenlik kayıtları.
Teknik Cihaz Bilgileri
Drone modeli, arıza belirtisi, hata mesajı, parça bilgisi ve teknik servis değerlendirmesiyle ilgili bilgiler.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz fiziksel veya elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
- kzdrone.com iletişim alanları
- WhatsApp mesajları
- Telefon görüşmeleri
- Teknik servis talepleri
- Tarafınızca iletilen görseller
- İnternet sitesi erişim kayıtları
- Çerezler ve benzer teknolojiler
- Fiziksel servis başvuruları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, niteliğine ve KZ Drone ile olan ilişkinize göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Teknik servis taleplerinin alınması
- Drone arızalarının ön değerlendirilmesi
- Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Bakım ve onarım süreçlerinin planlanması
- Yedek parça uyumluluğunun değerlendirilmesi
- Arıza ve cihaz bilgilerinin incelenmesi
- Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması
- Teknik sorunların tespit edilmesi
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.
Talep edilen teknik servis, bakım, onarım veya ilgili hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olması.
KZ Drone’un yürürlükteki mevzuat kapsamında yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için gerekli olması.
Hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hizmet güvenliği, müşteri ilişkileri ve işletme süreçlerinin yürütülmesi için veri işlemenin gerekli olması.
Teknik Servis ve WhatsApp Sürecinde Veriler
Teknik servis talebinde bulunmanız halinde cihaz modeli, hata mesajları, arıza belirtileri, hasarlı parça bilgileri ve tarafınızca gönderilen fotoğraflar işlenebilir.
WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz halinde telefon numaranız, profilinizde görünür hale getirdiğiniz bilgiler, mesaj içerikleri ve gönderdiğiniz görseller talebinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.
Teknik servis için gönderdiğiniz fotoğraf veya videolarda hizmetle ilgisi olmayan kişisel veya özel bilgilerin bulunmamasına dikkat etmenizi öneririz.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olması halinde mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak aktarılabilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili merciler
- Hosting ve sunucu sağlayıcıları
- Bilişim ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
- Hukuki ve mali danışmanlar
- Hizmet için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, hukuki bir sebep bulunmadıkça üçüncü taraflara veri ticareti amacıyla satılmaz.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
WhatsApp, Google veya benzeri yurt dışında altyapı bulundurabilecek üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde işlemler 6698 sayılı Kanun’un yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ikincil mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
WhatsApp, Google ve benzeri platformların veri işleme süreçleri aynı zamanda ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde ilgili veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerin Güvenliği
KZ Drone, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler almaya özen gösterir.
- Yetkisiz erişimin sınırlandırılması
- Sistem ve erişim güvenliğinin sağlanması
- Gereksiz veri erişiminin önlenmesi
- Hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması
- Verilerin gerekli süreyle sınırlı tutulması
- Teknik güvenlik kontrollerinin uygulanması
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartları oluştuğunda silinmesini isteme
- Kanuni şartları oluştuğunda yok edilmesini isteme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik analiz sonucuna itiraz etme
- Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
KVKK Başvurusu ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açık şekilde belirterek KZ Drone’a iletebilirsiniz.
Başvurularınız, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında talebin niteliğine göre değerlendirilir ve kanuni süre içerisinde sonuçlandırılır.
Kişisel veri talepleriniz için bize ulaşın.
Talebinizin sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için başvurunun hangi kişisel veriye veya hangi işleme faaliyetine ilişkin olduğunun açıkça belirtilmesi önerilir.
Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
KZ Drone; iş süreçlerinde, kullanılan teknik altyapıda veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel metin kzdrone.com üzerinden yayımlanır.
Kişisel verilerin korunmasını hizmet süreçlerimizin bir parçası olarak görüyoruz.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni 7 Eylül 2026 tarihinde güncellenmiştir. KZ Drone’un kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik olması veya yürürlükteki mevzuatın güncellenmesi halinde metin gerektiği ölçüde yeniden düzenlenebilir.